자주 묻는 질문  원하는 질문이 없는 경우, 네이버 톡톡 / 1:1 문의를 이용해주세요.

비회원 상태로 악보를 구매하신 경우 구매 시 입력한 이메일주소로 주문번호가 적혀있는 주문서가 발송됩니다. 

사이트 로그인 화면에서 비회원주문/조회를 누르신 뒤 주문서에 적힌 주문번호와 연락처를 입력해주시면 구매하신 악보를 다운로드 받으실 수 있습니다.

페이팔로 결제하기위해서는 영문사이트에서 결제를 진행해주셔야 합니다. 

PC에서 접속하신 경우 좌측 상단의 [ENG]버튼을 눌러 영문사이트로 가실 수 있으며, 모바일이신 경우 좌측 메뉴 터치하신 후 지구본모양의 아이콘을 클릭하시면 영문사이트로 이동하실 수 있습니다.

페이팔 결제 관련하여 추가 문의사항이 있는경우 마이페이지의 1:1 문의게시판 혹은 네이버 톡톡상담을 통해 문의 부탁드립니다.

악보는 실물 상품이 아닌 다운로드 상품으로,  악보를 전혀 다운로드 하지 않은 경우에만 환불이 가능하며 악보를 1회라도 다운로드 한 경우에는 환불이 불가능합니다.

악보의 저작권 문제 및 무단배포 방지 차원에서 하나의 악보를 구매하시면 6개월까지만 다운로드 하실 수 있습니다. 다운로드 시 유의해주세요.

(19년 6월 14일 ~ 7월 1일에 악보를 구매하신 분들께서는 최대 3회 다운로드로 설정되어있습니다.)

신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금, 페이팔(영문사이트 이용)을 사용하여 결제하실 수 있습니다.

차차와피아노놀이 네이버 카페의 '레슨신청하기' 게시판에서 레슨영상 신청을 받고 있습니다. 

한 곡 레슨을 위해 악보제작부터 영상 촬영까지 많은 시간이 소요되기 때문에 신청해주시는 모든 곡을 제작할 수는 없겠지만, 많은 요청이 있었던 곡의 경우 시간이 걸리더라도 차근차근 제작해나가겠습니다 :)

악보쿠폰은 차차와피아노놀이 네이버 카페에서 활발히 활동하여 주간인기멤버로 선정되는 분들께 월 1회 쪽지로 네이버 쪽지로 보내드리고 있습니다.

구매하신 악보는 마이페이지 → 악보 다운로드(주문) 메뉴에서 뷰어를 통해 보실 수 있습니다. 뷰어가 없는 경우 'Acrobat Reader' 프로그램을 설치해주세요.

Acrobat Reader 다운로드 링크 : http://get.adobe.com/kr/reader/otherversions/

구매하신 악보는 별도로 배송되지 않으며, 마이페이지에서 다운로드 및 프린트 하실 수 있습니다.

+) 50매 뮤직노트 악보화일과 악보를 함께 구매하시는 경우, 악보파일 1권당 최대 3개의 악보를 프린트하여 악보화일과 함께 배송해드립니다.

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차차프렌즈  대표  차영은


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